Persondatapolitik

Denne persondatapolitik har til formål at informere dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Yderligere oplysninger om, hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor, hvis du kontakter os ”offline”, findes også på denne hjemmeside. I det følgende finder du generelle oplysninger om vores databeskyttelse og oplysninger i overensstemmelse med artikel 13 og 14 i persondataforordningen (GDPR). 

Oplysninger i overensstemmelse med artikel 13 i GDPR Kunder og interessenter

Oplysninger i overensstemmelse med artikel 13 i GDPR Forsikringsselskaber, -agenter og -mæglere

Oplysninger i overensstemmelse med artikel 13 i GDPR Tjenesteudbydere og leverandører

Oplysninger i overensstemmelse med artikel 13 i GDPR Personoplysninger, anvendelse  

Dine rettigheder vedrørende dine oplysninger er beskrevet sidst i denne persondatapolitik. De gælder for al databehandling, der er beskrevet i denne politik, uanset om det sker på hjemmesiden eller ej.

Generelt gælder følgende: Du kan bruge denne hjemmeside, uden at vi behøver eller forsøger at få kendskab til din identitet. De personoplysninger (”digitale spor”), du efterlader dig, når du besøger en hjemmeside, omfatter ikke kun eventuelle oplysninger i kontaktformularer, som f.eks. navn og adresse, men også IP-adresser.

Personoplysninger er alle oplysninger, der direkte identificerer en person, eller som gør det muligt at identificere en person ved hjælp af andre kendetegn. ”Personoplysninger” benævnes ”oplysninger” i hele dette dokument.

En IP-adresse er et nummer på en enhed (bærbar, tablet, smartphone osv.), som gør det muligt at identificere den pågældende enhed på internettet. Det betyder, at IP-adressen på den computer, der bruges til at få adgang til hjemmesiden, skal være kendt, når man besøger forskellige hjemmesider på internettet. Vi kender dog ikke identiteten på den pågældende bruger, og vi forsøger heller ikke at få kendskab til vedkommendes identitet. IP-adresser indsamles på denne hjemmeside med henblik på sikkerhedsmæssige vurderinger og slettes efter et år.

Hvis du besøger vores hjemmeside www.pantaenius.dk, sender din browser automatisk oplysninger til vores hjemmesides server. Disse oplysninger gemmes midlertidigt i en såkaldt logfil. Vi indsamler eller gemmer ikke din fulde IP-adresse. Denne adresse indsamles/gemmes udelukkende i trunkeret og anonymiseret form.

Følgende oplysninger indsamles, når du besøger vores hjemmeside, uden at du behøver gøre noget, og slettes efter et år:

• Dato og tidspunkt for besøget               
• Navn og URL på den besøgte hjemmeside
• Den hjemmeside, som blev brugt til at få adgang (referrer-URL)
• Anvendt browser og eventuelt din computers styresystem og navnet på din internetudbyder.

Vi har brug for disse oplysninger:

• for at sikre problemfri adgang til hjemmesiden.
• for at kunne overvåge og vurdere systemets sikkerhed og stabilitet.
• til forskellige andre administrative formål.

Første sætning i artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR giver os mulighed for at indsamle dine oplysninger til disse formål (retsgrundlag).  Vores legitime interesse er baseret på ovennævnte formål med dataindsamlingen.

Vi bruger også såkaldte cookies og andre tjenester, når du besøger vores hjemmeside. Du kan læse mere om dette nedenfor under ”Cookies” og ”Analyseværktøjer”.

Hvis du sender os en e-mail, gemmer vi dine kontaktoplysninger og indholdet af e-mailen, så vi kan behandle din henvendelse. Bemærk, at en ikke-krypteret e-mail ikke i tilstrækkelig grad kan forhindre, at tredjemand får kendskab til, kan ændre eller slette sådanne oplysninger. Hvis du ikke ønsker at løbe denne risiko, bedes du kontakte os telefonisk.

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b) og artikel 6, stk. 1, litra f).   Vores legitime interesse i behandlingen af dine oplysninger er at give dig mulighed for at kontakte os via e-mail.

For at sikre overholdelse af vores forpligtelser gemmes dine oplysninger i et arkiv i vores system, hvortil der er begrænset adgang, i en periode på 6 til 30 år.                                                                                                          

Dine oplysninger kan overføres, hvis:

• du har givet udtrykkeligt samtykke hertil (første sætning i artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR).
• overdragelsen er nødvendig for, at vi kan gøre juridiske krav gældende, og vi ikke har grund til at formode, at du har en mere tungtvejende interesse, der betyder, at dine data ikke kan overføres (første sætning i artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR).
• vi er retligt forpligtet til at overføre dine oplysninger (første sætning i artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR).
• du har valgt en betalingsmetode, der kræver, at vigtige data overføres til en ekstern udbyder af betalingstjenester.
• vi er retligt forpligtet til at foretage kontrol af eventuelle eksisterende embargoer og sanktioner.

Vi bruger analyseværktøjet ”Google Analytics” på vores hjemmeside til at registrere og vurdere statistikker vedrørende brug af hjemmesiden og til løbende at forbedre vores tilbud på baggrund af resultaterne.

Google Analytics bruger også cookies. Oplysningerne om din brug af vores hjemmeside, der er indsamlet af cookien, overføres til og gemmes på en Google-server i USA.

Google bruger oplysningerne, der er indsamlet af cookies på vores vegne, til at vurdere din brug af hjemmesiden. På denne måde kan vi f.eks. udarbejde rapporter over hjemmesideaktiviteten og finde ud af, hvilke sider der oftest besøges og hvorfra, og hvor lang tid de besøgende bruger på siderne. Pseudonymiserede brugerprofiler kan oprettes til brugeren på baggrund af de behandlede oplysninger.

Vi bruger kun Google Analytics med IP-anonymisering. Det betyder, at din IP-adresse trunkeres af Google. IP-adresser er normalt allerede trunkeret i Europa. Den fulde IP-adresse vil kun under særlige omstændigheder blive overført til en Google-server i USA og trunkeret der.

Vi bruger også Googles remarketing- eller "lignende målgruppe" -funktion.

Vi bruger denne funktion til at placere interessebaserede, personlige annoncer på tredjepartswebsteder i Google Displaynetværket.

Retsgrundlaget er Art. 6 (1) (f) GDPR. Vores legitime interesse er analysen, optimeringen og den kommercielle drift af vores hjemmeside.

For at aktivere denne reklametjeneste gemmer Google en cookie på din enhed (f.eks. Din bærbare computer) under dit besøg på vores hjemmeside via din webbrowser. Denne cookie indsamler detaljer om dit besøg og brug af vores hjemmeside (hvilke sider du besøgte, hvor længe du blev på dem osv.) I en anonymiseret form. Personlige data bliver ikke videregivet til tredjepart som følge heraf. Hvis du besøger et andet websted i Google Displaynetværk efter at have besøgt vores hjemmeside, kan du muligvis se annoncer, der er knyttet til vores hjemmeside, og som viser tilbuddene fra vores hjemmeside.

Ved hjælp af krydsenhedsmarketing kan Google spore dine brugsmønstre, selv på tværs af flere enheder, så du muligvis også kan få vist interesseorienteret personlige annoncer, hvis du skifter enhed, f.eks. hvis du bruger din smartphone efter brug af din bærbare computer.

De data, vi sender til Google, som er knyttet til cookies, bruger-id'er eller annonce-id'er, slettes automatisk efter 14 måneder. Data, der er nået til slutningen af opbevaringsperioden, slettes automatisk en gang om måneden.

Du kan forhindre cookies i at blive gemt ved at bruge de relevante indstillinger i din browser.

Du kan også forhindre Google i at indsamle data oprettet af cookies, som vedrører din brug af hjemmesiden, ligesom du også kan forhindre Google i at behandle disse data ved at downloade og installere browser-plugin’et på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Google selv giver yderligere muligheder for at foretage indstillinger og gøre indsigelse, så du har indflydelse på behandlingen af de data, du efterlader dig på internettet.

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=da-DK(”Sådan bruger Google oplysninger fra websites eller apps, der anvender vores tjenester”)

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=da-DK(”Annoncering”).

http://www.google.com/settings/ads(”Administrer oplysninger, som Google bruger til at vise annoncer”).

For at forhindre Universal Analytics i at indsamle data fra flere enheder, skal du fravælge alle anvendte systemer. Klik her for at indstille cookie indstillinger.

På denne hjemmeside bruger vi såkaldte sociale plugins fra netværket facebook.com, som drives af Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (”Facebook”). Plugin’et, også kaldet ”Facebook-knappen”, fungerer som et direkte link fra vores hjemmeside til Facebook.

Facebook er certificeret under den såkaldte Privacy Shield-aftale. Virksomheder med denne certificering er godkendt i Europa som (ikke-europæiske) selskaber, der overholder den europæiske databeskyttelseslovgivning. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Hvis du klikker på Facebook-plugin’et på vores hjemmeside, opretter din enhed en direkte forbindelse til Facebooks servere. På denne måde kan der overføres oplysninger om dig til Facebook og oprettes brugerprofiler for dig. Vi har ingen kontrol over omfanget af de data, som Facebook indsamler ved hjælp af dette plugin, og derfor informerer vi brugerne i overensstemmelse med vores viden herom.

Ved hjælp af plugin’et på vores hjemmeside indhenter Facebook oplysninger om, at du har besøgt en eller flere sider på vores hjemmeside. Hvis du også er logget ind på Facebook, kan Facebook knytte dit besøg til din Facebook-konto. Hvis du f.eks. klikker på knappen ”Synes godt om” eller skriver en kommentar, overfører din enhed de relevante oplysninger direkte til Facebook og gemmer dem der.  Hvis du ikke er på Facebook, har Facebook stadig mulighed for at få fat i og gemme din IP-adresse. I Tyskland er det ifølge Facebook kun anonymiserede IP-adresser, der gemmes.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling, Facebooks brug af dataene samt dine rettigheder og muligheder for at beskytte dine personoplysninger kan findes i Facebooks datapolitik.

https://www.facebook.com/about/privacy/.

Hvis du er på Facebook, men ikke vil have, at Facebook indsamler oplysninger om dig via vores hjemmeside og knytter dem til de oplysninger, Facebook har gemt om dig, skal du først logge af Facebook, slette dine cookies og herefter besøge vores hjemmeside. Yderligere indstillinger og fravalg af brugen af data til markedsføringsformål kan foretages under indstillingerne for din Facebook-profil.

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

For at måle konverteringer (det vil sige at analysere de besøgendes handlinger på hjemmesiden) bruger vores hjemmeside den besøgende actionpixel fra Facebook, Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, USA ("Facebook"). Denne pixel er usynligt integreret i den hjemmeside, som du ser på. Den indeholder en programkode, der samler information om din brugeradfærd på hjemmesiden. Vi bruger dette til at måle, hvor effektivt besøgende på vores hjemmeside, herunder dig, er lokket til at udføre den ønskede handling.

Hvis du besøger en af vores hjemmesider, tillader du at din adfærd spores, efter at du er omdirigeret til sælgerens hjemmeside ved at klikke på en Facebook-annonce. På denne måde kan effektiviteten af ​​Facebook-reklamen evalueres til statistiske- og markedsundersøgelser, og fremtidige reklamestrategier kan optimeres.

De indsamlede data er anonyme for os som operatør af vores hjemmesider. Vi kan ikke spore din identitet som bruger. Dataene gemmes midlertidigt og behandles af Facebook, så det er mulighed for dér at være forbindelse til din brugerprofil. Facebook kan bruge dataene til egne markedsføringsformål i overensstemmelse med retningslinjer for Facebook-dataanvendelse. På denne måde kan Facebook linke reklamer på Facebook-sider og udenfor Facebook. Som webstedets operatør kan vi ikke kontrollere denne brug af data.

Retsgrundlag og formål med databehandlingen

Data behandles på grundlag af Art. 6 (1) (f) GDPR. Webstedets operatør har en berettiget interesse i at vise interessebaseret og relevant reklame og overvåge effektiviteten.

Opbevaringstid, ret til indsigelse

Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af dit privatliv i Facebooks databeskyttelsespolitik. https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Du kan også deaktivere remarketingfunktionen "brugerdefinerede målgrupper" i området for annonceindstillinger på https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen  Du skal have en konto hos Facebook for at kunne gøre dette.

Hvis du ikke har en Facebook-konto, kan du deaktivere Facebook-brugsbaseret annoncering på webstedet European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

På samme måde, som vores hjemmeside giver mulighed for interaktion med Facebook, er der også tilknyttet funktioner og indhold fra tjenesten Twitter. Twitter leveres af Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Hvis du er på Twitter, kan Twitter knytte besøg på hjemmesider, der muliggør interaktion med Twitter, til din profil. Du kan finde Twitters persondatapolitik her:

https://twitter.com/de/privacy#update

Twitter er i lighed med Facebook certificeret i henhold til Privacy Shield-aftalen og er således godkendt som et selskab, der overholder den europæiske databeskyttelseslovgivning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active)

Vi bruger integrerede YouTube-videoer i forbedret databeskyttelsestilstand.

YouTube er en tjeneste, der leveres af Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Den forbedrede databeskyttelsestilstand leveres af YouTube og sikrer, at YouTube ikke gemmer cookies med personoplysninger på din computer.

Hvis du besøger sider på vores hjemmeside, der indeholder en integreret video, oprettes der forbindelse til YouTubes servere, og din browser får besked på at vise indholdet på siden. IP-adressen overføres, når du besøger hjemmesiden, og for at integrere videoen. Den kan ikke tilknyttes, hvis du ikke er logget på YouTube eller en anden Google-tjeneste, før du besøger hjemmesiden, eller hvis du ikke er permanent logget på tjenesten.

Hvis du samtidig er logget på YouTube, knyttes disse oplysninger til din YouTube-konto. Du kan forhindre dette ved at logge ud af din konto, før du besøger vores hjemmeside.

Så snart du afspiller en integreret video ved at klikke på ”Start”, gemmer YouTube kun cookies på din computer, der ikke indeholder oplysninger, der kan henføres til en person, når den er i forbedret databeskyttelsestilstand. Du kan undgå disse cookies ved at bruge de relevante browserindstillinger og -udvidelser (kilde: YouTube ”Activating enhanced data protection mode for embedded videos”).

Google giver yderligere oplysninger om YouTubes databeskyttelse på følgende link:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Vi har udpeget en virksomhed som databeskyttelsesansvarlig, der løbende støtter og rådgiver os om, hvordan vi overholder databeskyttelseslovgivningen:

PrivCom Datenschutz GmbH

Dr. Bettina Kähler

Rothenbaumchaussee 165 · 20149 Hamburg

E-mail: info@privcom.de

Web: www.privcom.de

I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at få at vide, om vi gemmer personoplysninger om dig.  Hvis vi gemmer oplysninger om dig, har du ret til at få indsigt i en række yderligere punkter vedrørende behandlingen af dine oplysninger, såsom hvilke data vi gemmer, grunden til, at vi behandler dem, og hvor længe de gemmes.

Hvis oplysningerne om dig er unøjagtige eller ufuldstændige, kan du bede os om at berigtige oplysningerne (artikel 16 i GDPR). 

Du kan også bede om at få slettet dine oplysninger (artikel 17 i GDPR).  Der kan dog være omstændigheder, hvor vi ikke må eller ikke er forpligtet til at slette dine oplysninger. Disse omstændigheder er fastsat ved lov. Hvis du beder os om at slette dine oplysninger, undersøger vi, om der gælder sådanne undtagelser. Hvis det ikke er tilfældet, sletter vi dine oplysninger. Et alternativ til at slette oplysningerne er at begrænse behandlingen af dine personoplysninger i visse tilfælde (artikel 18 i GDPR).  Fortæl os, hvad du ønsker at gøre, hvorefter vi vil tjekke de relevante lovbestemmelser og finde en løsning, der tilgodeser både dine og vores interesser.

Artikel 20 i GDPR kræver, at vi under visse omstændigheder skal sende dig dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, hvis du beder om det.  Vi har nævnt vores ”legitime interesser”, der giver os ret til at behandle dine oplysninger, et par gange i denne persondatapolitik. Hvis vi behandler dine oplysninger på baggrund af vores ”legitime interesser”, kan du gøre indsigelse mod en sådan databehandling (artikel 21 i GDPR).  For at kunne gøre indsigelse skal du i henhold til ovennævnte bestemmelse anføre en grund, der ”vedrører din særlige situation”.

Hvis du ønsker at gøre brug af denne ret, er det tilstrækkeligt at sende en e-mail til dataprotection@pantaenius.com. Vær opmærksom på, at vi så er nødt til at bekræfte din identitet for at sikre, at vi rent faktisk kun sender oplysninger om dine data eller selve dataene til dig. Når vi har bekræftet din identitet, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Hvis du mener, at vi ikke overholder databeskyttelsesbestemmelserne om behandling af dine oplysninger på denne hjemmeside, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynets direktør Cristina Angela Gulisano

Borgergade 28, 5. sal

DK-1300 København

T: +45 3319 3200

F: +45 3319 3218

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Web: http://www.datatilsynet.dk