FAQ

Si ha vendido su embarcación, infórmenos de inmediato, vía correo electrónico o postal, enviándonos el contrato de compra-venta o el protocolo de entrega. Entonces cancelaremos sus pólizas y le reembolsaremos la prima no consumida.

Las pólizas no se pueden trasferir directamente. En el caso de los seguros de daños propios y/o de responsabilidad civil, el comprador tendrá una cobertura temporal de un mes desde la fecha del cambio de titular. En los seguros de daños propios la suma asegurada será el precio que se refleje en el contrato de compra/venta, no obstante, teniendo en cuenta el valor máximo asegurado previamente (valor fijo acordado). Al comprador se le facilitará una recomendación de seguro para que pueda contratar nuevas pólizas.

Sí. Con el fin de asegurar que tenga cobertura suficiente en el caso de una pérdida total que afecte a la embarcación y el remolque, se especificará el valor del remolque, por separado.

El seguro de daños propios de Pantaenius también cubre a su familia y amigos, por lo que podrá prestar la embarcación a cualquier familiar o amigo, siempre y cuando sea en base no comercial.

El período de cobertura del seguro es de un año (12 meses), éste se renueva automáticamente cada año. En caso de querer cancelar el mismo, se debe notificar, por escrito, como mínimo un mes antes de la fecha de vencimiento.

Si desea cambiar los datos de domiciliación bancaria bastará notificárnoslo por correo electrónico o teléfono y le haremos llegar un mandato SEPA, para que nos lo devuelva debidamente cumplimentado con los nuevos datos.

Si considera que el valor pactado ya no es adecuado o desea reducirlo, comuníquese con su persona de contacto. Recibirá una nueva propuesta de nosotros. Si la acepta emitiremos un suplemento de póliza reflejando la suma ajustada.

Si uno de los propietarios que figura en la póliza decide salir del grupo de copropietarios, infórmenos de ello por escrito. Esta declaración deberá ir firmada por todos los propietarios, o bien por el apoderado.

Los gastos de salvamento y remoción de restos están cubiertos sin límites, ni franquicia.

Los más de 50 años de tramitación de siniestros nos avalan y demuestran que se subestiman los riesgos del invernaje. El seguro de daños propios garantiza cobertura durante el invernaje fuera del agua así que la embarcación está asegurada en caso de robo, incendio, e incluso fenómenos meteorológicos como la fuerza mayor.

El invernaje y el transporte por carretera, o fluvial, de la embarcación están cubiertos, incluyendo varadas y botaduras así como estancia en astilleros y varaderos.

Este tipo de contrato de invernaje es relativamente común y por lo general no plantea ningún problema a Pantaenius. De todas formas, debe ponerse en contacto con nosotros antes de firmar tal contrato para asegurarnos que los siniestros no cubiertos como consecuencia de la declinación de responsabilidad del operador, quedan cubiertos por el seguro dedaños propios.

Si está planificando no usar su embarcación por un período de un año, por lo menos, puede contratar un seguro de daños propios con una cobertura limitada a los riesgos más necesarios, con Pantaenius. Estos riesgos incluyen, por ejemplo, incendio, rayo, explosión, fuerza mayor y robo. 
Si desea llevar a cabo trabajos de acondicionamiento o reconstrucción durante este tiempo, podemos aplicar la correspondiente cláusula. De esta manera también se incluyen las varadas y botaduras y la suma asegurada se adaptará dinámicamente al progreso de la reconstrucción.

Ocasionalmente se puede abandonar la zona de navegación, siempre y cuando se haya notificado inmediatamente.

El valor fijo pactado es la suma asegurada de su embarcación que se haya acordado entre Ud. y Pantaenius. En el caso de una pérdida total, ésta le será abonada sin depreciación, de modo que podrá adquirir una embarcación de características similares.

Generalmente recomendamos una inspección visual cada año. Puede ser realizado tanto por un especialista o Ud. mismo. No obstante la jarcia debería ser revisada por un especialista cada 4 o 5 años. Una revisión completa debería efectuarse cada 8 a 10 años, reemplazando cualquier pieza desgastada. De todas formas los intervalos de las inspecciones o reemplazamientos dependerán del tipo y duración del uso de cada embarcación. Si tiene dudas sobre las condiciones de su actual jarcia fija y de labor, o necesita un especialista, déjenoslo saber, estaremos encantados de poderle proveer con el contacto o detalles necesarios.

Generalmente Pantaenius no exige intervalos de mantenimiento. No obstante, con el fin de garantizar la cobertura de seguro para su embarcación recomendamos que siga los intervalos de mantenimiento recomendados por el fabricante.

Si cambia el registro de su embarcación a otro país, debe informar a Pantaenius lo antes posible. Dado que cada país aplica sus propios impuestos sobre la prima de seguro, la prima puede variar.

Los costes asociados a la reparación de nuestro barco como consecuencia de sufrir un accidente son normalmente muy elevados, contar con un seguro para su embarcación protegerá la pérdida patrimonial que le puede ocasionar un siniestro. Además, tener un seguro que en caso de pérdida total le abone el valor pactado le permitirá no tener que preocuparse y disfrutar de su afición.

Todas las embarcaciones con motor y las que no tienen motor con más de 6 metros de eslora están obligadas a tener un seguro de responsabilidad civil (a terceros) para poder navegar en aguas españolas. También hay otros países que requieren de un seguro obligatorio, como Portugal, Grecia o Italia.

Nuestro seguro de daños propios (casco) para embarcaciones de recreo cubre los daños a la embarcación con una cobertura a todo riesgo. Además, ofrecemos el seguro de responsabilidad civil y otras coberturas adicionales como el seguro de accidentes corporales o de protección jurídica.