Bienvenue dans votre espace client
Réclamation
Votre satisfaction est importante pour nous
Nous sommes fiers de notre Service Client et de la qualité des compagnies d'assurance partenaires que nous avons sélectionnées. Malgré la qualité et le soin que nous apportons à nos services, si ces-derniers ne correspondent pas à vos attentes, nous souhaitons y remédier le plus rapidement possible. Nous sommes votre premier point de contact, si vous n'êtes pas complétement satisfaits d'un quelconque aspect de nos services ou de votre police d'assurance, nous vous remercions de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous le plus précisément possible.
Nous sommes également joignables par téléphone ou par email :
Tel: +377 97 98 43 45
Email: info@monaco.pantaenius.com
Si vous n’êtes pas satisfait de l’issue de votre réclamation, vous pouvez saisir :
Le Médiateur de l’Assurance
La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09
Le.mediateur@mediation-assurance.org
http://www.mediation-assurance.org
